E樂堂免費版/個人版/Marketplace終端用戶方案租用合約
本服務之承租人(以下簡稱甲方)為申請租用台灣威立方股份有限公司(以下簡稱 乙方)提供之E樂堂線上教育平台(以下簡稱”本服務”)，經雙方合意訂定本條款如下，以資共同遵守：
一、租用程序與收費標準
1.1 甲方申請租用本服務，應檢具申請書及身分證明文件提出申請(公司戶請附公司設立登記表或變更登記表)，但政府機關、學校及公營事業單位得憑關防辦理，免附身分證明文件，辦理各項異動時亦同。甲方填寫於申請書上之資料及所附證明文件，應保證為真實，如有虛偽不實導致發生糾紛或致本公司、第三人發生損害，概由甲方負全部之責任。
1.2 甲方應繳之各項費用，須於方案到期前完成繳費。繳費完成後，即開立電子發票，寄送郵箱以用戶於申請時輸入為準。甲方對費用計算明細有疑義者，應於收到本公司發票後五日內檢具理由以書面通知本公司，如未通知者，不得拒絕支付費用。甲方應於規定之繳款截止日前，繳納所有款項，逾期未繳清，經限期催繳仍未繳納者，本公司得終止甲方租用。甲方因逾期未繳費致暫停使用者，其停止使用期間，服務費用仍應繳交。
1.3 乙方應於到期前一週以上提供繳款方式，甲方如需申請服務終止， 應於方案租用期間屆滿前十日前以信件通知乙方， 如任一方均無終止本合約之意思表示，則視為自動展延合約。若方案租用期滿後，未收到甲方次期費用，且甲方未通知乙方有意願續租，乙方可立即終止服務。
1.4 甲方依租用方案限制使用，如有超量或使用未含於租用方案之功能所產生之費用，採月結方式結帳，每月 1 日由系統依照前一個月份資源用量寄送繳費通知，用戶應於每月 15 日前繳費，繳費完成後，即開立電子發票，寄送郵箱以用戶於申請時輸入為準，逾期未繳清者，本公司得終止用戶租用。用戶因逾期未繳費致暫停使用者，其停止使用期間，服務費用仍應繳交。
1.5 若甲方填寫申請資料或提供證件不實，乙方保有終止合約及不退費的權利，甲方不得異議。
二、權利義務
2.1 甲方權利、義務
2.1.1 甲方同意遵守本合約條款及本服務展示頁面之相關管理規範及流程。瞭解上述規範及流程等內容可能會不時變更。如本服務之相關管理規範及流程的任何內容發生變動，乙方應於本服務的適當版面公告。如甲方不同意乙方對本服務之相關管理規範及流程所做的修改，甲方有權停止使用本服務，此等情況下，乙方應與甲方進行服務費用結算（如有），並且甲方應將業務資料遷出。如甲方繼續使用本服務，則視為甲方接受乙方對本服務之相關管理規範及流程所為之修改。
2.1.2 甲方應按照本服務的頁面提示及本合約條款的約定支付相應服務費用。
2.1.3 甲方知悉並承諾：
2.1.3.1 甲方可使用本服務建立商業性網站。甲方擁有自行建立的全部會員資料、資訊資料、訂單資料、教學資料及自行設計製作的範本、圖片及相關資訊的所有權，並獨立承擔與其相關的法律責任。乙方就甲方所發佈之資訊無須負責。
2.1.3.2 除乙方出具書面許可同意外，甲方不得拷貝、複製、修改、翻譯、改編、洩露、授權、出租、在網際網路上傳播或轉讓乙方提供的軟體，也不得以逆向工程、反編譯或試圖以其他方式取得因使用本服務所持有的軟體原始程式碼。
2.1.3.3 甲方不得利用使用本服務所提供的資源和服務上傳、下載、儲存、發佈如下資訊或者內容，亦不得為他人發佈該等資訊所提供之任何便利服務（包括但不限於設置URL、BANNER連結等）：
2.1.3.3.1 涉及國家秘密和/或安全的資訊；
2.1.3.3.2 任何含有違法內容的文章及影音，所謂違法內容包括但不限於：色情、暴力、誹謗、人身攻擊、歧視等；
2.1.3.3.3 博彩有獎、賭博遊戲、“私服”、“外掛”等非法互聯網出版活動；
2.1.3.3.4 妨礙網際網路運行安全的資訊；
2.1.3.3.5 侵害他人合法權益的資訊和/或其他有損於社會秩序、社會治安、公共道德的資訊或內容；
2.1.3.3.6 其他違反法律法規、公部門規章或國家政策的內容。
2.1.3.4 甲方不得修改或試圖修改本服務提供的系統組態或有破壞系統安全的行為。
2.1.3.5 如甲方違反上述條款，乙方有權根據情況採取相應的處理措施，包括但不限於立即終止服務、暫停服務或刪除違反上述條款的相應資訊等。如果乙方之合作廠商、機構或個人對甲方提出質疑或投訴，乙方應即時通知甲方，甲方應在七日內進行說明並出示具體證明，如甲方未能提供相關證據或逾期未能回應，乙方得採取必要行動，包括但不限於立即終止服務、暫停服務或刪除違反上述條款的相應資訊等之處理措施。因甲方未及時更新聯繫方式或聯繫方式不正確致未能聯繫到甲方，視為甲方逾期未回應。
2.1.3.6 甲方應妥善保管其進入和管理本服務平台上各類產品與服務之帳號及密碼。因甲方維護不當或保密不當致使上述資料、密碼等遺失或洩漏所致一切法律上責任及損失，由甲方自行承擔。
2.1.3.7 甲方應向乙方提交執行本合約條款的負責人、甲方管理使用者網路及雲端平台上各類產品與服務的人員名單和聯繫方式，並提供乙方必要之協助。以上人員如有異動，甲方應將變動後的資訊及時通知乙方。因甲方所提供的人員資訊有誤或不完整，以及因甲方上述人員的作為或不作為而產生的結果及損失，均由甲方自行承擔。
2.1.4 本合約服務期間自甲方取得本服務帳戶及密碼當日開始起算；若甲方於服務期間屆滿前無反對之意思表示，視為自合約期滿日起自動續約。
2.1.5 本合約簽訂後，視為雙方完全理解、確認並同意本合約中所有條款和內容。本合約中所有條款和內容均為雙方合意磋商所確定的結果，無任何免除甲方主要權利的情況。
2.1.6 無論甲方用途如何、是否經過修改或美化、修改程度如何，使用本服務的整體或任何部分，包括但不限於網頁截圖、網頁設計、軟體原始程式碼，凡未經乙方之書面許可，甲方必須保留以下兩者：本服務網站頁腳處的Ｅ樂堂名稱，以及台灣威立方股份有限公司下屬網站www.eletang.com.tw 的連結（即“本網站由 E樂堂 提供平台服務”字樣），不得刪除或隱藏之，使用戶能清楚看到版權資訊。
2.1.7 甲方瞭解本服務有配置安全防護功能，惟乙方無法擔保其所提供的安全防護功能毫無瑕疵（如本服務的安全防護功能並不能保證甲方的硬體或軟體絕對安全），但乙方承諾將不斷提升服務品質及服務水準。所以甲方同意：即使乙方提供的服務存在瑕疵，但上述瑕疵如依當時行業技術水準屬無法避免的，其將不被視為乙方違約。甲方同意和乙方一同合作解決上述瑕疵問題。
2.2 乙方的權利、義務
2.2.1 乙方應按照本合約條款約定提供服務予甲方。
2.2.2 本合約服務期間內，乙方將為甲方提供如下客戶服務：
2.2.2.1 乙方為付費用戶提供5×8售後服務。
a)服務時間：星期一至星期五上午九點至下午六點整。(國定例假日除外)
b)服務方式：
技術服務網站：https://support.eletang.com.tw
技術服務電子郵件信箱：[email protected]
2.2.3 乙方為甲方提供的技術支援內容包括：平台雲伺服器環境維護、平台雲系統升級和維護、平台資料庫升級和維護、客戶網址設定指導、客戶DNS配置指導、初始化客戶平台。甲方如使用自有網址，應自行負責註冊網址及DNS記錄設定、註冊Mail發送系統、個性化配置客戶平台、歷史資料備份及恢復等。
2.2.4 乙方應負責解決甲方非人為操作所出現的故障，但排除因甲方之人為因素、不可抗力因素、以及非乙方控制範圍之內所能處理的事項。
2.2.5 乙方應嚴格遵守保密義務。
三、使用者資料的保存、銷毀與下載
3.1 為服務甲方的目的，乙方可能經由使用甲方資料，向甲方提供服務，包括但不限於向甲方發出產品和服務資訊。
3.2 甲方的使用者資料除下述情況外，不得揭露：
3.2.1 經甲方書面同意者；
3.2.2 根據法律規定應予揭露者；
3.2.3 如果甲方出現違反中華民國相關法律法規的情況，乙方有向司法機關或有權追訴、調查機關揭露之需要；
3.2.4 為提供軟體或服務予甲方，而有和乙方合作廠商分享資料之必要者。
3.3 除法定原因及雙方另行約定外，自本合約條款期滿或因任何原因導致本合約條款提前終止，則自終止之日起的七日內，乙方應繼續存儲甲方於本服務的資料，逾期將不再保留甲方的資料，甲方需自行承擔其資料被銷毀後所引發之一切後果。
四、智慧財產權
4.1 甲方應保證提交於本服務的資訊、對本服務的使用及使用本服務所生的成果之智慧財產權均歸屬甲方所有。甲方保證其未侵犯任何第三人的合法權利。如有侵害任何第三人之智慧財產權合法權利致乙方遭第三人請求賠償、提起訴訟或有興訟之可能，則甲方應賠償乙方因此承擔的費用或損失。
4.2 乙方所提供的所有資料、技術或技術支援、軟體、服務等的智慧財產權均屬於乙方或乙方之合作廠商所有。除乙方或乙方之合作廠商以書面明示同意外，甲方無權拷貝、複製、修改、翻譯、改編、洩漏、授權、出租、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述資源，否則應承擔相應的法律責任及損失。
4.3 甲方上傳至本服務之稿件（包括但不限於文字、圖片及影音），相關智慧財產權利均歸屬甲方所有，而甲方同意於本合約目的範圍內授權給乙方於本合約服務有效期間內使用；當合作廠商或個人對甲方上傳於本服務之稿件所含相關資訊之智慧財產權歸屬提出質疑或投訴，甲方有責任出示具體相關智慧財產權證明，並配合乙方處理投訴相關之工作。
4.4 乙方對各項服務之正確、完整、安全、可靠、合適、時效、穩定、不會斷線及出錯，乙方不負擔保責任。甲方所傳送之電子郵件、檔案及其他資料，甲方必須自己另做備份。因傳送過程而造成電子郵件、檔案及其他資料之遺失，以及可能因下載造成電腦系統的損壞或電腦資料的遺失，除乙方有過失外，亦不負任何擔保責任。
4.5 甲方可能透過本服務連結到其他網站或網路資源，但不表示乙方與該等業者有任何關係；其他業者經營的網站均由各該業者自行負責，不屬乙方服務控制及負責範圍之內。
五、保密條款
5.1 保密資料指由一方向另一方揭露的所有技術及非技術資訊(包括但不限於產品資料，產品計畫，價格，財務及行銷規劃，業務戰略，客戶資訊，客戶資料，研發，軟體硬體，API應用資料介面，技術說明，設計，特殊公式，特殊演算法等)。
5.2 本合約條款任何一方之人員(包括但不限於其關係企業、代理人及員工)同意對獲悉的對方之上述保密資料予以保密，並嚴格要求接觸上述保密資訊的人員遵守本合約之保密義務。除非國家機關依法強制要求或上述保密資料已經進入公有領域外，接受保密資料的一方不得對外揭露。
5.3 本合約條款雙方明確認可雙方的使用者資訊和業務資料等，乃雙方須受到嚴密保護的重要資產及重要秘密資訊。本合約條款雙方同意盡最大的努力保護上述保密資訊等不被揭露。一旦發現有上述保密資訊洩露事件，雙方應合作採取一切合理措施避免或者減輕損害結果及損失；洩漏方之法律責任並未受到本合約之免除。
5.4 本條款不因本合約條款的終止而失效。
六、服務的開通、使用與終止
6.1 本合約服務期間自甲方取得本服務之帳戶及密碼日起計算，並以甲方自行選擇的服務期限及支付的款項為依據確認服務期限。
6.2 發生下列情形，本合約服務期間提前終止：
6.2.1 雙方協商合意提前終止；
6.2.2 甲方嚴重違反本合約條款，包括但不限於甲方嚴重違反法律規定等，乙方有權提前終止服務，且不退還甲方已經支付的費用；
6.2.3 甲方理解並充分認可，雖然乙方已經建立（並將根據技術的發展不斷完善）必要的技術措施來防禦包括電腦病毒、網路入侵和攻擊破壞（包括但不限於DDOS）等危害網路安全事項或行為（以下統稱該等行為），但鑒於網路安全技術的侷限性、相對性以及該等行為的不可預見性，因此如因甲方網站遭遇該等行為而給乙方或者乙方的其他的網路或伺服器（包括但不限於本地及外地和國際的網路、伺服器等）帶來危害，或影響乙方與國際互聯網或者乙方與特定網路、伺服器及乙方內部的通暢聯繫，乙方可決定暫停或終止服務。如果終止服務，將按照實際提供服務時間計算甲方應支付之服務費用。
6.2.4 雙方均得期前終止本合約，惟須於預定契約終止日前30天以書面送達他方將終止本合約之意思表示後始得為之。屆時乙方應於收取甲方折讓單正本後，退還甲方已支付但未消費之款項。
6.3 合約期間內，甲方得透過書面申請，依乙方提供之服務方案選擇，調整服務內容。
6.4 甲方申請調整服務方案，以申請日之次一計費周期至本合約有效期計算應找補款項，若有甲方應支付款項，以甲方完成支付日為申請完成日，若有乙方應退還款項，雙方可協議延長本服務有效期或以乙方收取甲方折讓單正本為申請完成日，乙方以申請完成日之次一計費周期起，以調整後之服務內容提供甲方服務。
七、違約責任
7.1 本合約條款任何一方違約均須依法承擔違約及賠償責任。
7.2 甲方理解，鑒於電腦、互聯網的特殊性，下述情況不屬於乙方違約：
7.2.1 乙方在進行伺服器配置、維護時，需要短時間中斷服務；
7.2.2 由於互聯網上的通路阻塞造成甲方網站存取速度下降。
7.2.3 乙方因受限於業界之現時技術水準，所提供之安全防護有所不足。
7.3 如果因乙方原因，造成甲方連續72小時不能正常使用本服務，甲方得終止本合約服務，但非乙方控制之內的原因引起的除外。
7.4 在任何情況下，乙方均不對任何間接性、後果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害，包括甲方使用本服務而遭受的利潤損失承擔責任（即使甲方已被告知該等損失的可能性）。
7.5 在任何情況下，乙方因違反本合約條款所負賠償責任，以甲方所支付之服務費總額為限。
八、不可抗力
8.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本合約條款的履行不可能、不必要或者無意義的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。
8.2 上述不可抗力、意外事件是指不能預見、無法克服、無法以人力避免，且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如颱風、地震帶來之相關災害、電信骨幹電路中斷、電信部門技術調整、網路堵塞、駭客入侵等情形。
九、合意管轄
9.1 如對於本合約之履行、條款之解釋、賠償責任之承擔或額度有所爭議，雙方同意以中華民國法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十、附則
10.1 乙方在www.eletang.com.tw相關頁面上的服務說明、價格說明和服務後台所列甲方之方案內容是本合約條款不可分割的一部分。如果www.eletang.com.tw相關頁面上的服務說明、價格說明和服務後台所列甲方之方案內容有不一致之處，以服務後台所列甲方之方案為准。
10.2 乙方有權以提前30天在www.eletang.com.tw上公佈或給甲方發網站內通知或書面通知之方式將本合約所生相關權利義務全部或者部分轉移給乙方的關聯公司，甲方如不同意，可以書面方式向乙方終止本合約。屆時乙方應於收取甲方折讓單正本後，退還甲方已支付但未消費之款項。
10.3 本合約一經生效，合約服務執行期間，雙方除本合約條款所明定之狀況外，均不得隨意變更或解除合約。如未經雙方協商或未合於本合約條款，單方面變更或解除合約標的，須賠償對方由此發生的一切損失。合約如有未盡事宜，須經雙方共同協商，做出書面補充規定，視為本合約之延伸，與本合約具有同等法律效力。
10.4 本合約之終止或解除，不影響損害賠償之請求、附隨保護義務等。本合約之條款有保護前述權利或利益者，於合約解除或終止後，視為繼續存在，該條款包括但不限於保證條款、保密條款、智慧財產權條款、法律適用及爭議解決條款。
